Информационная служба Uzbekistan Airways заверила пассажиров, что уже в скором времени упростит процесс возврата денежных средств за неиспользованный авиабилет. Пока вернуть деньги можно только по месту приобретения билета — на официальном сайте авиакомпании, в филиале Uzbekistan Airways Sales и представительствах авиакомпании за рубежом.
В центральной авиакассе Uzbekistan Airways Sales покупатели получили возможность воспользоваться «электронной очередью». Услуга внедрена с 7 января 2022 года, сообщили в авиакомпании. Благодаря нововведению увеличилась пропускная способность авиакасс, а время обслуживания пассажиров уменьшилось на 25-30 процентов.